internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

j’ai fais la reciliation de la ligne internet et je viens de recevoir une facture d’un certain montant je ne vois pas pourquoi je dois payer cet facture 

[#2]

bonjour @Cla10 

c'est la facture de clôture que tu as reçu,il y a certainement 50€ de frais de résiliation ?

cdt

[#3]

Bonjour @Cla10 

Comme vous l'a expliqué @melet39, il s'agit probablement de la facture de clôture de votre offre.

Si vous le souhaitez, je peux vérifier et vous le confirmer. Pour cela, pouvez vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone fixe concerné) par message privé?

Je vous remercie, et vous souhaite une bonne journée!

Julien

[#4]

bonjour @Cla10 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt