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Bonjour,

Vous m'avez facturé deux films "Tout simplement noir" et "Divorce club" ce jour alors que je ne les ai pas commandé

Je précise que je vis avec mon compagnon et que lui non plus n'a rien commandé

Pourriez-vous annuler ces factures?

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bonjour @Jesabel13 

fais  une réclamation

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cdt