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Je suis furieux...

Un mois que tente de rajouter le numéro de ma femme sur ce %$$## d'engin et rien a faire...

5 chat avec des tech, 3 appels de tech, et rien a faire...

Ce matin, un tech, soit disant Niv 2 m'a appellé... elle a été tres désagréable, incompétente, et m'a raccorché au nez des que j'exprimait ma frustration...

Le service client/technique d'Orange est déplorable, et fait vraiment pitié...

Que puis je faire? j'en suis a ma deuxieme réclamation...

Dans mon espace client, le femtocell me dit que la modification des numéros est en cours... depuis un mois!!

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bonjour @Sensei_sai

attendre ici d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

étonnement, ma seconde réclamation, bien plus virulente que la première, a du laisser des traces...

Miraculeusement le numéro est maintenant activé.

Comme quoi, pousser une gueulante fait parfois bouger les choses...

juste triste de devoir en arriver la pour etre entendu...