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Fibre Orange

contributeur occasionnel
293  

Re: Fibre Orange

Je voudrais envoyer une réclamation mais je ne trouve pas le lien sur mon espace personnel orange 😡

#TopMembre
290  

Re: Fibre Orange

contributeur occasionnel
255  

Re: Fibre Orange

J’ai déposé une réclamation j’attends une réponse merci pour ton aide j’en aurai peut-être encore besoin 

#TopMembre
235  

Re: Fibre Orange

bonjour @Tita13 

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
212  

Re: Fibre Orange

Réponse à ma réclamation : « vous allez être contacté prochainement par les services techniques d’orange pour faire  le point sur votre nouvelle installation fibre » j’attends..... 

comment faire pour me faire rembourser la différence entre l’abonnement fibre et l’abonnement ADSL ? Le prélèvement au nouveau tarif a été fait alors que la fibre n’est toujours pas installée 

on peut considérer qu’il s’agit d’une escroquerie procédé commercial peu glorieux pour notre opérateur

« historique » je suis furieuse 😡

#TopMembre
184  

Re: Fibre Orange

bonjour @Tita13 

 

merci du retour,tu auras une facture de régularisation entre le prix fibre et adsl

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
167  

Re: Fibre Orange

Merci pour ce message qui me rassure 

#TopMembre
150  

Re: Fibre Orange

bonjour @Tita13 

 

de rien,pas d'inquiétude

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
110  

Re: Fibre Orange

L’activation de la fibre a été repoussée au 10 mars mais aujourd’hui rien et aucune nouvelle des services techniques par contre le service financier est hyper performant j’ai reçu la deuxième facture correspondant à l’offre fibre alors que j’ai toujours l’adsl comment est-ce possible de la part d’une entreprise comme Orange !!! 

#TopMembre
90  

Re: Fibre Orange

bonjour @Tita13 

 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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