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Fibre en place mais pas d éligibilité

MGT1275
contributeur
745  

Fibre en place mais pas d éligibilité

Bonjour,

 

Il y a quelques temps un technicien orange est venu tiré la fribre dans mon immeuble, placer un boitier dans le local technique a mon etage, placer une plaque indiquant que nous etions eligible et pourtant  sur le site (test d eligibilité ) comme pour l'assistance téléphonique on m'annonce que je ne suis pas eligible ????

 

Une (bonne) raison ?

 

A savoir que je suis dans uen résidence, et que j'ai vu le technicien tirer des fibres dans les fourraux de l exterieur de la residence jusqu au pied de mon immeuble, puis passer le reste a l'interieur de l immeuble .. d ailleur en le voyant galérer dehors dans le froid je lui ai offert un cafe.

4 RÉPONSES 4
Poulou13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
737  

Re : Fibre en place mais pas d éligibilité

bonjour,

le technicien a bien raccorder l'immeuble a la fibre,  mais cette meme fibre n'est peux etre pas encore raccorder au maillage du nro, donc patience, peux etre que le recollement chez  orange n'est pas encore remonter, donc dans ce cas la egalement patience

MGT1275
contributeur
730  

Re : Fibre en place mais pas d éligibilité

Bonjour,

 

Merci pour votre reponse, par contre j'ai du mal a comprend pourquoi ils ne mettent pas cette plaque a l entrée de l'immeuble qu'a partir du moment ou tout est OK ....la rien pas de date ni delais ...

wedgantilles
contributeur occasionnel
713  

Re : Fibre en place mais pas d éligibilité

Salut,

 

Il y a aussi un délai en zone dense avant de pouvoir souscrire, ce délai est de trois mois normalement. Ce qu'il s'est passé dans ma résidence la plaque est apparue et trois mois après les offres ont été commercialisées. En gros c'est un délai pour laisser d'éventuels concurrents s'installer et proposer des offres à la même date.

 

J'ai pu suivre cela avec leur site de prise d'intérêt pour la fibre, ce qui est proposé lorsque lors d'un test d'éligibilité, on a un message disant que l'on va bientôt être raccordé à la fibre.

 

Toutefois contrairement à Poiulou63, je pense que l'immeuble doit être raccordé au NRO, je ne pense pas qu'il soit de l'intérêt d'Orange de fibrer des immeubles non effectivements raccordés, c'est une dépense et le gain pourrait n'être que très lointain dans ce cas.

MGT1275
contributeur
705  

Re : Fibre en place mais pas d éligibilité

Merci pour l info :smileyhappy:, je vais regarder ca ... depuis le temps que j attend .. les dernieres semaines vont etre longues  : /

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