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Fibre et Télé

maumau33
contributeur occasionnel
531  

Fibre et Télé

Bonsoir, nous venons d'avoir la fibre d'installé, et ma question est:

Ou je m'adresse pour remplacer mon décodeur tv 4, pour le tout nouveau. Ayan la boxe dans un endroit et la télé complètement à l'opposé quoi installé pour avoir la wifi puissante.

Maurice

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
527  

Re: Fibre et Télé

bonjour @maumau33 

 

le mieux est de relier en ethernet

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
528  

Re: Fibre et Télé

bonjour @maumau33 

 

le mieux est de relier en ethernet

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
maumau33
contributeur occasionnel
480  

Re: Fibre et Télé

Bonjour, D'abord un grand merci à "melet39" qui m'a répondu et qui m'a donné de très bon conseil. Merci à lui. 

Maurice
melet39
#TopMembre
#TopMembre
474  

Re: Fibre et Télé

bonjour @maumau33 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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