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Moi j'ai souscrit l'offre fibre le 16 juin et jusqu'à présent c'est à dire un mois et demi plus tard toujours pas d'accès à Internet ni tv après plusieurs appels entre le service commercial et le service technique personne ne semble être en mesure de regler le problème un des conseillers m'a meme sugeré d aller voir ailleur un conseil qui serait peut etre la meilleur solution . pour conclure l offre est peut etre bien mais le service technique et commerciale laisse a desiré sachant que mon frere a eu le meme probleme lors de sa souscription merci orange

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Bonjour @Jewelz 

Afin de vous venir en aide concernant votre offre fibre, merci de nous communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Mathilde_