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 Pourquoi 5 € de majoration au passage à la fibre alors que la location box  était déjà incluse dans le forfait existant.

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Tout d'abord bonjour, ça se fait non, entre contributeurs, et même si vous pensiez être sur le bureau de réclamations Orange.

La réponse pourra vous être donnée justement par Orange, donc direction 3900, ou le passage d'un web conseiller qui va vous proposer son aide.

Cordialement quand même

DM

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Bonjour @Np43,

Les offres Fibre internet sont, en effet, plus chères que les forfaits ADSL. C'est le prix de la technologie, je vous remercie de votre compréhension. 
N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition. 
Patricia