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Suite à transfert de mon numéro de portable chez Sosh,mon numéro fixe a été résilié,alors que je souhaite conserver mon numéro fixe et ma box chez orange.

Que faire pour récupérer ma ligne fixe indument résiliée?

Merci

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@Girondin33450 

à partir de lundi appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci Melet39,je vais voir ça lundi au 3900.

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re @Girondin33450 

tiens nous au courant de la suite

bon dimanche

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Bonjour @Girondin33450,

Je prends en charge votre demande.
 
Afin de vous apporter mon aide concernant votre numéro fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.

Mathilde.

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bonjour @Girondin33450 

profite de l'aide offerte

bonaprès midi

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Bonjour,

j'ai sollicité les services Orange et Sosh et je pense que le problème est en passe d'être résolu car ma mère a reçu un sms d'Orange stipulant qu'ils avaient prévu une réactivation de sa ligne+internet le 28/05 prochain.

j'espère que ce n'est pas une plaisanterie,reste à patienter jusqu'au jour J !

Merci beaucoup à tous ceux qui ont pris le temps de me répondre ,bonne soirée.

Cordialement.

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bonjour @Girondin33450 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

bonne soirée

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Bonjour @Girondin33450 

Je suis ravi qu'une solution est pu être trouvée et je vous prie d'accepter mes excuses au nom d’Orange pour les désagréments subits.

Je vous invite à revenir vers nous une fois votre demande satisfaite.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim