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[#1]

Bonjour, j'ai exactement le même problème mais en plus de cela je ne peux pas accéder à mon interface administrateur car mes mots de passes (nouveaux et anciens essayés) sont dit "erroné" alors que je suis sûr de ne pas m'être trompé. J'aimerais de l'aide svp 🙏🏻

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Arikao 

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Voyant-vert-clignotant-network/m-p/2958261/emcs_t/S2h8Z...

cdt

[#3]

Bonjour @Arikao 

Merci @melet39 pour intervention .

@Arikao avez-vous suivi la procédure indiquée ?

Jazz

[#4]

Bonjour, oui mais le problème est le mot de passe, je ne peux pas accéder a l'interface, aucun MDP ne marche, il faudrait que vous le changiez ou réinitialiser je pense

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@JaziaA  a écrit :

Bonjour @Arikao 

Merci @melet39 pour intervention .

@Arikao avez-vous suivi la procédure indiquée ?

Jazz

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@JaziaA  a écrit :

Bonjour @Arikao 

Merci @melet39 pour intervention .

@Arikao avez-vous suivi la procédure indiquée ?

Jazz

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[#5]

Avez-vous testé les mots de passe par défaut comme : 

0000
1111
1234

G-rom

[#6]

Non mais je n'ai Jamais composé ce genre de code, j'ai encore ma tête et je suis sûr du mot de passe que j'ai mis (composé de lettres, chiffres et caractère spécial), et malgré tout il ne fonctionne pas..🙃, c'est pour ça qu'il serait mieux je pense de le réinitialiser de votre côté et de me donner le nouveau si possible car j'ai tout essayé et ça ne veut pas (

[#7]

re @Arikao 

on va attendre un retour du webconseiller @G-rom  suite à ton message

Bonne soirée

[#8]

Si le souci ne vient pas du mot de passe, il peut venir du nom d'utilisateur.
Avez-vous vérifié et essayer de le réinscrire?
G-rom

[#9]

il vient du mot de passe, il n'y a que le MDP a entrer pour entrer sur cette interface administrateur 

[#10]

Bonjour @Arikao 

Quel est le modèle de votre Flybox?

Julien