Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Forfait 4g home

Spokbzh
contributeur
771  

Forfait 4g home

Bonjour j'aimerais savoir si certains d'entre vous ont le même problème que moi c'est-à-dire la limite des 200 go largement dépassé arrivée le 20 du mois.

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
766  

Re: Forfait 4g home

Salut @Spokbzh 

 

Pour te faire une idée, voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Recharge-offre-4G-Home/td-p/2172904

 

Orange m'avait proposer la 4G home du fait que le débit adsl était assez

limite, j'ai préférer attendre la fibre .

 

 

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
714  

Re : Forfait 4g home

Bonjour @Spokbzh 



Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature.jpg

Spokbzh
contributeur
689  

Re: Re : Forfait 4g home

Bonjour il n'y a rien à faire en message privé ce ne sont pas les utilisateurs qui vont améliorer quoi que ce soit à ce niveau-là il faudrait que Orange augmente les go de données chaque mois.

Personnellement tous les mois j'atteins les 200 go je dois même certaines fois prendre une extension assez coûteuse, les mises à jour des logiciels jeux application les films tout ça prend énormément de data et plus ça va plus ça augmente.

johann
#TopMembre
#TopMembre
679  

Re: Re : Forfait 4g home

Salut @Spokbzh   et @PatriciaZ 

 

Faut une fois faire la proposition au service client .

 

 

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
647  

Re: Re : Forfait 4g home

@johann @PatriciaZ @Spokbzh Bonjour,

Nous notons votre refus sur notre proposition d'aide en message privé. Sur le point de l’évolution de la data, à ce jour, nous ne pouvons vous donner d'information.

Franck_

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796849 membres inscrits 🧡

3986 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne