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Quand 2 personnes sont à l’étranger ayant souscrit un pass chacune ,étant au même endroit si elles s’appellent de portable à portable est ce considéré comme comme un appel venant de France donc facturé ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Ml0648,
Merci @jyjo29 et @Daniel35 pour les réponses 👌
Pour résumer, oui, effectivement, si deux personnes dans un pays étranger se téléphonent, la communication est payante et sera déduite du Pass, que ce soit en émission ou en réception d'appel 😊
Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une agréable journée👋
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Forfait etranger
Pas de bonjour non plus @Ml0648
Où que vous soyez les appels entre numéros français sont gratuits en Europe.
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Re: Forfait etranger
Bonjour @Ml0648
Les appels même entre 2 numéros mobile français sont toujours payants .
Soit compris dans le forfait mobile (payant) si les 2 mobiles sont dans le même pays de la zone UE.
Soit, à ma connaissance, déduit du pass pour celui qui émet (et qui emprunte le réseau étranger) et pour celui qui prend l'appel s'il est à l'étranger aussi hors zone UE, même si les 2 sont dans la même ville à l'étranger.
Soit hors forfait pour les 2 dans les autres cas si les 2 mobile sont hors zone UE sans pass.
Seule gratuité : réception SMS n'importe où.
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Bonjour @Ml0648,
Merci @jyjo29 et @Daniel35 pour les réponses 👌
Pour résumer, oui, effectivement, si deux personnes dans un pays étranger se téléphonent, la communication est payante et sera déduite du Pass, que ce soit en émission ou en réception d'appel 😊
Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une agréable journée👋
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : Forfait etranger
Bonjour @Thomas_S
Votre post ne fait que confirmer ma réponse. Et cependant vous vous attribuez la solution:
C'est sympa pour les membres bénévoles de ce forum.
Et vous remerciez @jyjo29 pour sa réponse erronée...!
C'est le monde à l'envers.
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