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Y a t il possibilité de négocier la suppression de ces frais lorsque nous sommes d'ancien et bon client ?

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Pas  de bonjour non plus @popol62 

De quel frais s'agit il ?

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Bonjour 

La question est dans le titre " frais de changement d'offre sur un contrat open"

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Bonjour @popol62,

Je vous confirme que ces frais ne pourront pas être remisés puisqu'il s'agit des nouvelles conditions générales de vente pour cette saison commerciale.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo

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Bonjour,

Vous préférez donc prendre le risque que je change d'opérateur, ce n'est pas cela qui manque.

Slts