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Fraude sur mon compte

TF7
contributeur occasionnel
399  

Fraude sur mon compte

Bonjour,

 

J'ai reçu aujourd'hui 2 sms du 36184 et 29010 me parlant d'un abonnement a gamesfactory.
Je n'ai jamais fait aucune demande de la sorte, je ne sais même pas ce que c'est.

 

Il s'agit d'une fraude sur mon compte/ une vente forcée.

 

Merci de faire le nécessaire afin que ca soit supprimé, non facturé, et que ca ne se reproduise plus

 

Cdt

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
396  

Re: Fraude sur mon compte

Salut @TF7 

 

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus


Sinon voir  depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia / résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .

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