Bonjour @François64 ,
Remarque récurrente et réponse habituelle : c'est plus ou moins la même chose chez tous les concurrents d'Orange. Partout, le seul moyen pour avoir des réductions significatives est de faire l'effort de changer d'opérateur et d'assumer les risques de ce changement. Tous les services clients de tous les opérateurs sont nuls sur ce sujet ? . Je dirais plutôt que les directeurs financiers des Opérateurs ne sont pas fous et tiennent à leur poste.
Sans changer d'opérateur, gain aléatoire partout:
https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remise-commerciale/m-p/3220158#M128001
Je rajouterai :
* à te lire, on a l'impression qu'un "geste commercial" devient une obligation de l'opérateur.
* je vais tous les jours, ou presque, à ma boulangerie, je dépense plus que chez mon opérateur téléphonique et je n'ai jamais eu la moindre réduction pour fidélité. C'est le cas dans de nombreux domaines ...comme il existe des cartes de fidélité dans d'autres domaines plus ou moins intéressantes et parfois d'un sens discutable (carte de fidélité = incitation à consommer plus !).
Visiblement aucun opérateur ne trouve son intérêt à cette notion de "carte de fidélité" mise en oeuvre d'une façon ou d'une autre.
* une étude récente (direction du trésor - fin 2023) montre encore une fois que les opérateurs français sont parmi les moins chers des pays occidentaux : tarifs voisins avec l'Italie, les autres nettement plus chers. Et pourtant, ce sont les opérateurs français (avec l'Espagne) qui ont investi le plus lourdement sur le réseau fibre. Ces constats mettent en lumière une certaine efficacité des opérateurs, une pression concurrentielle forte bien organisée par l'Arcep et probablement des possibilités de réductions tarifaires faibles. Voyager permet de prendre conscience de certaines réalités.
Mais tu as raison de vouloir toujours plus (... plutôt payer encore moins ...) mais aucun opérateur n'est obligé d'accepter.
Cordialement.
