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HORS FORFAIT

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HORS FORFAIT

Bonjour, 

 

Je dispose d'un forfait 50 GO avec SMS et appels illimités, et quand je me rends sur mon suivi de consomation, je suis en hors forfait de 3€!

 

Pouvez-vous m'expliquer le problème ?

3 RÉPONSES 3
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Re: HORS FORFAIT

Bonsoir,

 

Pour quel ou quels numéro avez-vous eu du hors forfait.

les appels vers les services dit spéciaux ne sont pas compris dans le forfait, en avez-vous eu ?

Les SMS vers les numéros à 5 chiffres par exemple ne sont pas compris dans le forfait également.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
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Webconseiller
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Re : HORS FORFAIT


Bonjour @ALAIX7,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client



AlexandreK

signature.jpg

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#TopMembre
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Re: Re : HORS FORFAIT

bonjour @ALAIX7 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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