Bonjour,
je suis un nouvel abonné Livebox up Fibre, et ayant constaté que l'offre Izneo était offerte jusqu'en février 2020, je souhaiterais en profiter, mais même en ayant parcouru les discussions existantes sur le sujet, je n'ai pas trouvé de solution.
Dans la Faq/assitance, il est indiqué que quand on clique sur "Profiter de votre avantage", cela redirige vers une page de connexion où il faut entrer ses identifiants Orange. Premier problème, pour ma part quand je clique sur ce bouton, cela me ramène simplement sur la page d'accueil de Izneo. J'ai bien essayé d'entrer mes identifiants Orange dans la page de connexion de Izneo, mais je ne suis pas reconnu.
J'ai lu également sur l'aide qu'on est censé créer un compte Izneo en activant l'option, mais je n'ai pas trouvé comment l'activer, et si je tente de créer un compte sur Izneo directement, je ne vois pas comment lier ce compte à mon compte Orange pour profiter de l'offre gratuite.
J'espère avoir été clair, si quelqu'un a été confronté à ce cas et peut m'aider, j'en serai reconnaissant.
