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Bonjour,

Cela fais plusieurs jours que j’essaie de résilier sans succès, l’option a 5€ pour avoir les appels illimités de mon poste Fix vers les mobiles, l’option ne figure même pas dans la liste, pourtant elle m’est bien facturé.
Comment puis faire?

Merci de votre aide

Camille

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Salut @Dadacamillotte

Si tu arrives pas à résilier cette option via ton espace client,

faut voir la question au 3900 ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .