À la une
Contexte Covid-19 : FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions : https://boutique.orange.fr/informations/covid-19

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE

Highlighted
contributeur occasionnel
379  

Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE

Bonjour,

depuis 2 jours j'essaie désespérement de souscrire à la Fibre ORANGE, mais il faut croire que le site ne veut pas !

Au bout de l'inscription on peut choisir la date de passage du technicien, mais à chauqe fois que je clique sur cet onglet, le site se met en erreur et me rebascule sur le site suivant : https://boutique.orange.fr/mobile/erreur

 

Donc comment faire pour profiter des offres exclusives web si le site est down ? ...

6 RÉPONSES 6
Highlighted
contributeur occasionnel
373  

Re : Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE

Je précise que j'ai supprimé le cache, activé Javascript, changé de navigateur, de PC, ...

Highlighted
star
306  

Re : Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE

Bonjour,

Appellez le service commercial ou rendez-vous dans une boutique si c' est pas trop loin.

Highlighted
contributeur occasionnel
286  

Re : Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE

OK mais quid de l'offre "exclu web" ?

Highlighted
contributeur
259  

Re : Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE

Même problème pour ma part. Je reste bloqué au moment du choix de la date de rendez-vous.

 

Je veux bien essayer d'aller direct en boutique mais ils vont me repondre (comme ça a déjà été le cas auparavant) que les offres exclu Web ne peuvent être souscrite en magasin.

Highlighted
ancien webconseiller
238  

Re : Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE



Bonjour @toni89 



Avez-vous résolu votre problème d'inscription?



Cordialement.

signature.jpg


Highlighted
contributeur occasionnel
173  

Re : Impossible de souscrire à la fibre - erreur du site ORANGE

Oui, mais par téléphone ...

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 617818 membres inscrits 🧡

1960 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne