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Depui 2mois toujour a l attente que l instalateur vien m installer la fibre chaque conseiller orange nous donne chacun un pretexte qui ne tien plus la route vraimen tres desu de orange quand on se dit un groupe a l ecoute de ses clients pas du tous on paye des services qu on a pas du coup toujour en attente on va etre encore patieny mais je pense pas trouver de solution entre orange et sa sous traitance pour l instalation qui trouve plusieur excuse pour justifier qui y a toujour rien

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@Irene6 

actuellement tu as un contrat adsl orange et tu as souscris un contrat fibre ?

cdt

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Bonjour @Irene6,

Je suis navrée de la situation rencontrée et vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Patricia

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bonjour @Irene6 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt