internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

re @falsi

tiens nous au courant pour la suite (et fin?)

[#2]

Bonjour,
Alors dès ce matin j'ai téléphoné au service commercial d'orange malheureusement mon débit maximum sur la ligne est de 2 Mbits donc tout ce qui est écrit ailleurs apparemment et même chez eux est faux. Il me dit que pour bénéficier du VDSL il faudrait que ma ligne soit a moins de 1500 mètres (je lui ai ait répéter 2 fois) apparemment elle est à 1200 et quelques mètres d'apres degrouptest mais je ne peux pas y avoir droit non plus donc je renonce.
C'est désespérant.

[#3]

Si je change de fournisseur internet, je n'aurais pas de meilleur débit ? Test chez sfr
Résultat du test
Bravo !
Vous êtes éligible aux offres ADSL de SFR !
Jusqu'à 12 Mb/s en réception *
Et jusqu'à 1 Mb/s Mb/s en émission

[#4]

encore moi, bon ben je me suis laissée convaincre par SFR qui n'utilise pas le même dslam qu'orange et qui me certifie, jure ses grands dieux que j'aurais au minimum 8 mbits  chez eux, donc je change.

merci pour votre aide

[#5]

Bonsoir,

Récement j'ai fais débrider ma ligne internet pour que j'ai 8 mégas car avant j'avais 2mégas.

Tous fonctionne nickel la journée (1.20mo/s en téléchargement, latence de 35 dans les jeux) mais le soir après 8 heures tous bascule j'ai toujours les 8 mégas qui me sont envoyés mais internet rame, la latence est de 300 -250 je comprend pas.

Pouvez vous m'aidez svp

[#6]

@Piftaf974 

Bonsoir.

Je vous invite à utiliser au moment où vous constatez les latences le service " tester et dépanner vos services ou l'appli "ma Livebox "

Yannick.

[#7]

Bonjour,

Justement c'est ce que j'ai fais j'ai essayé le service" dépanner vos service " le soir sauf que cela à donner comme résultats: Nous n'avons aucun problème.

Donc je sais pas d'oû viens le problème. C'est toujours de 20h-23h30.

[#8]

@Piftaf974 

Bonjour,

Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.