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Bonsoir, je me suis réengagé au niveau mobile il y a peu de temps et jai mon décodeur télé qui fige tout le temps. Je viens de demander pour chabger pour la nouvelle version on me demande 40 euros pour me passer sur le modèle du dessus ce qui est cher je trouve et de plus je ne pensais pas être engagé de nouveau aussi sur la partie internet pour moi mon offre est toujours la même et jai simplement changé de mobile je pensais que je pourrais changer d'opérateur internet sans frais après avoir fini ma première periode d'engagement. Qu'en pensez- vous ? Par avance merci 

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salut @Melanie151 

l'engagement est sur la partie mobile de l'offre

sachant que les 40 euros, c'est une seule fois, ce sont les frais d'activation de la carte virtuelle sur la plateforme de service