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La fidélité ne paie pas. Ce n est pas le coût total de vos factures qui fidélise mais le forfait.
Orange ne satisfait plus ses clients mais ses actionnaires
Au changement de mobile vous paierez plus cher votre téléphone que si vous êtes un nouveau client
Ainsi Orange préfère amadouer que fidéliser
Fuyons partons

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@Yoann44

cette pratique commerciale est commune à tous les opérateurs

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Entièrement d'accord avec ton explication , il faut faire marcher la concurrence , quitter un FAI tous les 2/3 ans et là , on bénéficie de ristourne !....

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@didier08800

dans ce cas,oui,mème tous les ans si tu est engagé pour 12 mois et tu bénéficira du tarif nouveau client chez n'importe quel opérateur

cdt