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Bonjour,

Depuis quelques temps ma Livebox Play est de plus en plus bruyante. Lorsque tout est éteint dans la pièce, on entend comme un sifflement/grésillement permanent, c'est très désagréable.

Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce souci ?

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@Fr3rd3ric

Il sagit là d'une panne interne de la box. Une défaillance d'un transformateur de découpage.

Vous allez devoir demander le remplacement de votre box.

Un moyen rapide de contacter le service client

Par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Cela te permettra d'aller en boutique Orange pour procéder au remplacement.