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Bonjour,

Que contient exactement l'abonnement Livebox Essentielle (36,99) ? Un conseiller m'a dit que j'aurai les mêmes caractéristiques de débit et d'appels que celles de mon abonnement Open Up 50G (2Gb + appels fixes et mobiles), mais une autre conseillère m'a dit que non et que pour ça je devais prendre l'offre à 49,99... C'est un peu compliqué de s'y retrouver( j'ai gardé la copie écran des deux conversations pour que l'on me dise pas que je mitonne), surtout qu'on me dit que j'aurai la proposition Livebox Essentielle d'ici 20 jours suite à la résiliation de la partie mobile... Je me demande alors si je vais payer l'abonnement Open Up pendant ces 20 jours alors que je n'ai plus le mobile dessus ??? 

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bonjour @Gypse 

lors de la dissociation d'une offre open,tu passe en offre essentielle qui correspond à l'offre livebox zen

cdt

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bonjour... (tardif ^^)....

moi j'ai open up 2h 100Mo fibre....

et je voudrais juste savoir si on garde le même matériel?...à savoir pour moi en ce moment livebox 5 et décodeur UHD5 ???...^^

j'aimerai moi aussi me débarasser du coté mobile qui ne me sert à rien...

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Bonjour @Keskeusse 

tu conserveras le mème matériel seule l'offre change

cdt

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@melet 

Parfait!....merci pour la réponse....

bon week end!... 

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@Keskeusse 

Bon week-end également