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bonjour @0ceanne

il faudrait pouvoir les recontacter,tu ne tomberas pas sur la mème personne ou espérer le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @0ceanne 

Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service client.

Afin que je vous vienne en aide,merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Jessica_