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Depuis l'installation de ma live box et de la mise en place de la FIBRE, mes factures ont augmentées

a savoir pouvez vous me renseigner sur l'option TV - BOUQUET CINE SERIE DE 0.76 et 13.23 eur

Cela concerne quelles chaines Cette option m'a été faite sans ma demande.

Merci par avance

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@MIMI178 

l'installation date de quand ?

cdt

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Bonjour @MIMI178

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @MIMI178 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt