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Bonjour, j'ai rempli deux fois le formulaire de remboursement mais je n'ai reçu aucun mail et il n'y a aucun suivi dans le suivi ODR.....

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bonjour

avez vous bien reçu le formulaire pour une demande de remboursement  document envoyé le 16 AVRIL  

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Bonjour j'ai fait ma demande pour mon remboursement odr mais je ne suis pas sûre que vous ayez bien reçu mon offre prouvant ma commande merci de bien vouloir me le confirmer 

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Bonjour @bv4mersw 

Vous pouvez suivre l'évolution de vos offres de remboursement directement depuis votre espace client.

Je reste à votre disposition pour tout autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim