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Bonjour,

Je viens mettre de l'eau au moulin, puisque j'ai également été "victime", si l'on peut dire, de cette facturation abusive. 8€ prélevé sur ma facture de février pour le service TopMania6 de l'éditeur GIBMEDIA. Dans la mesure où il semble que je ne sois pas le seul concerné, il s'agit d'une utilisation frauduleuse de mon accès internet et de ses services, qui semblent manquer de sécurité.

J'ai rempli la demande de contestation comme précisé par Malibu et coupé les services responsables.

Cordialement,

Adrien.

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bonjour. client orange depuis mi février, au bout de quelques jours, j'aurai utilisé aussi le 'système' Contact+ pour faire joujou avec TopMania2 à 4h du matin. Je sais que certains ont la forme mais , à 50 ans, à 4h du matin je dors... comme je ne suis pas la seule à avoir bénéficié de ce genre de problème, merci de me dire ce que je dois faire pour être remboursée. D'autant qu'ayant appelé Orange, on m'a expliqué que c'était désactivable par eux mêmes, donc pourquoi personne ne nous informe de ce service, que je n'ai d'ailleurs pas souscrit ?

merci

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Bonsoir, il s'agit d'opt out, ce qui n'est pas autorisé en France. De plus ces soits disants sites ne m'ont pas demandé mon accord. Pourriez-vous procéder au remboursement ?

cordialement

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Bonjour @ClotClot,

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Bonne journée.