Un mal intentionné a pu Hacker mon adresse mail, avec les contacts il inonde mes connaissances et amis, après la lecture de mes e-mails il les efface. J'ai bien lu les recommandations concernant le modus operande, c.à.d. changer immédiatement le mot de passe. Je me rend donc sur le site Orange, j'ouvre ma messagerie et je m'apprête à modifier mon mote de passe. Impossible, après avoir cliqué sur modifier le mote de passe, je suis renvoyé sur une image m'informant que cette opération est impossible pour l'instant. Cela fait depuis ce matin que j'ai les mêmes réponses. Paramètres/tous les paramètres/modifier votre mot de passe/ clic/ Cette page est en réparation Patience, nous travaillons à son rétablissement, retournez en page d'accueil,
ou ressayer un peu plus tard.
2ème essais, discussion avec le chat, deux fois, première fois renseignement erroné confirmé par mon deuxième chat qui me fait répondre a de multiples question et finalement je devais écrire à abuse@orange, la réponse se fait à le 28 avril à 11:32, la réponse me donne des recommandations, message automatique, puis qu'ils me répondront dans les meilleurs délais.
Lorsque tout fonctionne c'est très bien, mais un problème et c'est la galère, de plus actuellement confiné à l'étranger, impossible de me rendre dans un shop orange. Que faire. Merci pour votre aide.
