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- Migration ADSL vers Fibre et facturation en double
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Bonjour,
J'ai migre ADSL vers Fibre le 25/02. Je viens de recevoir la facture fibre pour la période du 26/02 au 31/03, Normal.
Mais j'avais déjà été prélevé pour l'abonnement ADSL du 20/02 au 19/03.
Je m'attendais à un remboursement pour la période du 26/02 au 19/03.
N'est-il pas ?
Merci pour votre retour, cordialement
Christian
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Je viens de recevoir un remboursement. En consultant mon compte Orange, j'ai aussi une facture de régularisation.
Tout est OK.
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Re: Migration ADSL vers Fibre et facturation en double
Bonjour @Chris6736
comme c'est récent tu auras une régularisation sur ta prochaine facture
cdt
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Re: Migration ADSL vers Fibre et facturation en double
Merci pour ton retour mais c'est ce que j'attendais sur ma 1ere facture Fibre et çà n'a pas été le cas.
D'où ma question.
Christian
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Re: Migration ADSL vers Fibre et facturation en double
re @Chris6736
ce sera sur la prochaine car le délai entre le 20 et le 26 était trop court
cdt
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Re: Migration ADSL vers Fibre et facturation en double
OK, je patienterai et relancerai la question dans un mois si ...
Bonne soirée
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Re: Migration ADSL vers Fibre et facturation en double
re @Chris6736
au cas ou,tu reviens ici,tiens nous au courant
Bonne soirée également
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Bonjour,
Je viens de recevoir un remboursement. En consultant mon compte Orange, j'ai aussi une facture de régularisation.
Tout est OK.
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Re: Migration ADSL vers Fibre et facturation en double
Bonjour @Chris6736
merci du retour
Bon week-end