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Mise en demeure pour non-restitution de matériels

Nicolooo
contributeur
561  

Mise en demeure pour non-restitution de matériels

Ce Monsieur Le Mounier "Directeur service client" est comme l'arlésienne , il a signé une lettre de résiliation de mon contrat ( jamais demandee) mais ne daigne pas apporter des excuses , malgré les réclamations faites et mon mécontentement remonte jusqu'à lui !!!

 

[Edit @Nicolooo : merci de ne pas écrire en majuscules]

3 RÉPONSES 3
melet39
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548  

Re: Mise en demeure pour non-restitution de matériels

@Nicolooo 

 

explique toi,tu as été résilié sans l'avoir demandé ?

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolooo
contributeur
490  

Re: Mise en demeure pour non-restitution de matériels

Oui tout à fait une lettre signée datée du 22 juin 2020 , reçue le 1er juillet ,de CE Mr Frédéric LE MOUNIER ma signifiait que ma demande de résiliation internet était prise en compte , effective le 29 juin !!!!

Avec une référence courrier , alors que je n'ai JAMAIS fait cette demande

J'ai envoyé un courrier recommandé avec AR à MR Le Mounier "DIRECTEUR DE LA RELATION CLIENTS " ........lui demandant à quel courrier il faisait référence , des explications , des excuses , un geste commercial , puisque résiliée pendant 12 jours (internet et fixe) MAIS AUCUNE REPONSE de SA part!!

 

melet39
Orange Star
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478  

Re: Mise en demeure pour non-restitution de matériels

re @Nicolooo 

 

merci du retour,

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

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