Bonjour,
J'ai souscrit une offre internet fibre avec livraison box+décodeur en point relais. Suite à une absence de livraison au bout d'une semaine j'ai contacté le service client qui aurait relancé le livraison. Or, suite à cela j'ai reçu un SMS me disant que l'activation de ma ligne était repoussée de....1 mois !!! Le passage du technicien Orange prévu le 31/07 à été repoussé au 28/08 et la raison invoquée est: travaux. Je précise qu'il n'y a aucun travaux dans le quartier et que le logement est déjà raccordé à la fibre. Bref, au bout d'une semaine, je n'ai ni le matériel ni de rdv de technicien fibre fiable et je commence à désesperer au point d'envisager de résilier l'offre souscrite. J'ai appelé le service client plusieurs fois mais personne ne semble pouvoir régler le problème. D'autres personnes dans ce cas ?
