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Bonjour,
Ayant reçu un SMS d'activation de mes services internet, je vois que sur le site de commande que les services téléphone est en cours d'activation alors que celui-ci fonctionne actuellement alors qu'internet est activé sans même avoir reçu mes identifiants ! Tous Mes services étaient censé être activé hier soit le 24/08/18 mais je n'ai point reçu mes identifiant ni par courrier ni par mail. De même mon contrat orange de ma souscription à l'offre livebox play.
Quand vais-je recevoir ces identifiants pour confirmer et finaliser la synchronisation de ma livebox ?

Dans l'attente d'une réponse, je vous souhaite une bonne journée

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Alex9431

si tu n'as rien recu par mail,ni dans tes indésirables

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

bon weekend