internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour tout est dans le titre.

Je suis actuellement chez Free et suite à de gros problèmes de connexion récurrent depuis des mois je me suis décidé à partir.

Je voudrais juste savoir si Orange s'occupe de résilier pour moi chez Free ou si je dois personnelemnt m'en occuper.

Si je dois m'en occuper à quand dois-je programmer le débranchement de la ligne.

Merci de vos réponses.

[#2]

Salut @Cédricdu02

Suffit de faire une demande de portabilité auprès d'orange

et il s'occuperont de tout .

Et une fois le tout de fait voir les ordres de remboursement

nouveau client :

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Vérifie tout de même chez ton opérateur actuel

si tu auras pas trop de frais de résiliation .

[#3]

Non je n'ai pas demandé la portabilité du numéro pour la simple est bonne raison que nous n'avons pas de téléphone fixe à la maison (Plein le **bip** de tout ces démarcheurs téléphoniques).

Donc comme je n'ai pas demandé a conserver mon numéro, la résiliation sera elle faite par orange du fait du nouvel abonnement auquel je viens de souscrire.

[#4]

@Cédricdu02

En ( principe ) orange s'occupe de tout , mais dans ton cas

il vaut mieux demander confirmation,

Un conseiller de passage pourra te dire ce qui en est exactement.

Au fait, si tu ne possèdes pas de ligne tél: tu as opté

pour quelle offres ?

[#5]

J'ai une ligne téléphonique mais j'ai viré le téléphone fixe, il est parti tout droit à la poubelle