internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, aujourd'hui je suis abonné à la fibre pour 36.99€/mois ; à partir de mai je serai à 44.99€.  je trouve ça exorbitant.

A priori les offres intéressantes du moment ne sont que pour les nouveaux clients orange.

ça veut dire qu'il vaut mieux quitter orange pour un autre opérateur a la fin du contrat ?

Il y a des frais ? des problèmes à anticiper ?

Merci d'avance pour votre réponse et avis

[#2]

Bonjour @bph7 

fais une estimation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @bph7 

......des problèmes à anticiper ?......

Suppression de tous les services liés à l'abonnement, particulièrement ton adresse mail qui sera maintenue légalement 6 mois.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, donc rapatriement sur Thunderbird ou ses confrères des mails et contacts avant disparition totale, sans sous estimer le risque de piratage car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.