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Ou trouver le code barre "13 chiffres" reclamé pour remplir la demande ODR a adresser à SAMSUNG soit par courie soit sur le web?? Merci à la communauté.

[#2 · Accepted solution]

Salut

Il est bien préciser, qu'il faut joindre l'original du code barre

qui se trouve sur le coffret.

Donc avant de l'envoyer, faire une photocopie, au cas que tu en aurais

besoin un jour. Sur cette étiquette, figure aussi le numéro IMEI

Encore mieux, fait une photocopie de tout les documents que tu joins

Et envoie le tout par LRAR, afin que tu garde une trace

Concernent cette ordre, voir ici :http://sites.orange.fr/boutique/promotions/odr/ODR_GALAXY_JANVIER_2015.pdf

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Salut Merci pour la reponse. Mais aucun code barre 13 chiffres sur l'etiquette ou se trouve le code IMEI. Je passerais à l'agence. Bonsoir