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Bonjour, je n'arrive pas à avoir la remise ODR de 5 Euro par mois (étant nouveau client Orange, ayant quitté Free). Ceci malgré de multiples relances et après avoir complété plusieurs fois le formulaire en ligne. Au final ça va me couter plus cher en téléphone que la dite remise ;-). Si quelqu'un a une solution ? Merci, Olivier

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bonjour @Olivier146 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour @Olivier146, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre offre de remboursement de bienvenue, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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Merci pour l'aide.

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bonjour @Olivier146 

as tu eu satisfaction ?

cdt

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Finalement oui, mais que ça a été long et laborieux.

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re @Olivier146 

merci de ton retour positif

bonne soirée

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Bonjour @Olivier146 

J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé.

Je suis satisfait que votre ODR ait été validée, je reste disponible pour vous apporter mon aide, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une excellente journée.

Simon