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ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

Olivier146
contributeur
801  

ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

Bonjour, je n'arrive pas à avoir la remise ODR de 5 Euro par mois (étant nouveau client Orange, ayant quitté Free). Ceci malgré de multiples relances et après avoir complété plusieurs fois le formulaire en ligne. Au final ça va me couter plus cher en téléphone que la dite remise ;-). Si quelqu'un a une solution ? Merci, Olivier

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
784  

Re: ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

bonjour @Olivier146 

 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
731  

Re : ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

Bonjour @Olivier146


Afin de vous apporter mon aide pour votre offre de remboursement de bienvenue, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Olivier146
contributeur
705  

Re: ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

Merci pour l'aide.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
697  

Re: ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

bonjour @Olivier146 

 

as tu eu satisfaction ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Olivier146
contributeur
686  

Re: ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

Finalement oui, mais que ça a été long et laborieux.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
678  

Re: ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

re @Olivier146 

 

merci de ton retour positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
671  

Re: ODR - Impossible d'avoir la remise malgré de multiples relances

Bonjour @Olivier146 


J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé.

Je suis satisfait que votre ODR ait été validée, je reste disponible pour vous apporter mon aide, n'hésitez pas à me solliciter.


Je vous souhaite une excellente journée.

Simon


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