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ODR Répéteur Wifi 2018

verrams
contributeur confirmé
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3 051  

ODR Répéteur Wifi 2018

Ancien client Orange, j'ai récemment modifié mon offre pour la nouvelle gamme 2018 de forfait Internet.

Je vois qu'une offre de remboursement est proposée pour améliorer la couverture du Wifi à son domicile.

Ce produit m'intéresserait à condition de pouvoir bénéficier de l'offre de remboursement.

J’ai donc envoyé un message.

Je suis dans l'attente d'une réponse depuis plus d'une semaine pour simplement savoir si dans le cadre d'une migration peut-on également en bénéficier.

Quelqu'un connait il la réponse ?

 

 


Solutions approuvées
verrams
contributeur confirmé
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2 909  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Après un contact de ce jour auprès d'un conseiller commerical au travers d'un chat, ce dernier me confirme que l'offre est également accessible à la migration.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Laura_M
Webconseiller
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1 899  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Bonjour @verrams ,


Je vous confirme la prise en charge de l'ODR de 88 euros dans le cas d'une migration vers les offres Livebox up et Open up. Cette offre est valable jusqu'au 14/11/18.

Cette offre est valable également sur les anciennes offres Livebox Jet et Open Jet seulement.


Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.


Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

30 RÉPONSES 30
johann
#TopMembre
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3 047  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Salut @verrams

 

Tu as consulté les conditions .

 

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-odr-repeteur--133639.pdf

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

verrams
contributeur confirmé
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3 043  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Bien entendu, et justement le document n'est pas clair.

sic29
#TopMembre
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2 997  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Bonjour, @verrams

 

Quelle offre as tu pris, qu'est ce qui n'est pas clair dans le document ODR.

 

""Offre valable pour une souscription réalisée du 04 octobre 2018 au 14 novembre 2018 inclus.

 

sur l'achat d’un répéteur Wifi,  si vous êtes client Livebox Up, Pack Open Up, Livebox Jet ou Open Jet.""

 

Cordialement.

 

 

 

 

 

 

 

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
verrams
contributeur confirmé
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2 955  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Ma nouvelle offre est la Livebox Up Fibre.

 

Oui, il est précisé nouvelle souscription, mais il est également précisé engagement de 12 mois sur le coupon de l'offre commercial.

 

Mais il n'est nullement stipulé si les offres en migration, ce qui est mon cas, peuvent en bénéficier ou pas.

 

La migration n'entraine pas de réengagement.

 

 

verrams
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 910  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Après un contact de ce jour auprès d'un conseiller commerical au travers d'un chat, ce dernier me confirme que l'offre est également accessible à la migration.

vmaxdid
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 871  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

bonjour,

dommage que les clients Livebox Play ne puissent pas bénéficier de cette offre ! et pourtant OS compatible Livebox Play & Livebox 4

a moins que ...

cordialement.

mv82
contributeur occasionnel
2 847  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Bonsoir,

j'ai un abonnement Open Play 3Go quelqu'un peut il me confirmer que j'ai droit à l'offre?

 

Sur l'offre il y a écrit "pack open up" et "open jet".

 

Merci d'avance

verrams
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 808  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Bonjour,

 

Je ne peux pas vous le certifier, mais logiquement, la réponse est non.

 

Il faudrait demander confirmation auprès du service commercial.

 

L'offre Play correspondrait à cette qui a été remplacé par l'offre Up.

verrams
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 802  

Re: ODR Répéteur Wifi 2018

Le but est de faire migrer les clients sur la nouvelle offre.

Donc, c'est commercialement parlant, logique.

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