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OOPP : comment en sortir
Voici plus de 3 mois que j'essaye de sortir d'OOPP
J'ai parlé à environ 40 reprises à des conseilles
envoi de fax , mails
déplacement en agence Orange
rien à faire
OBP est incapable de gérer une demande simple : depuis 3 mois et demi que je ne suis plus engagé, je veux resilier OOPP , puis garder mon numéro de mobile avec une offre OBP et garder mon numero fixe avec Orange Pro.
J'ai perdu des heures et des heures et je n'en peux plus...
HELP
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Re : OOPP : comment en sortir
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un web conseiller Pro (intervenant avec le Logo Orange)
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Re : OOPP : comment en sortir
bonjour,
il faut souscrire une offre mobile avec conservation du numero (portabilité) qui va sortir votre mobile de cette offre. une fois cette operation effectuée, contactez le 1016 qui pourra modifier votre contrat ligne fixe et internet sans mobile