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Bonjour,

Venant tout juste d'être éligible à la fibre optique, j'ai commencé à regarder les offres Open.

J'ai toujours été chez Orange avec une offre open et je voulais donc juste changer d'offre open.

J'ai repéré l'offre Open Play qui correspond à mes besoins, mais voulant changer de "fournisseur de musique" je voulais retirer l'option Deezer de ce forfait. Malheureusement j'ai vu que celle ci etait retirable de l'offre Open ZEN et non de l'offre Open PLAY.

Est ce que c'est normal ?

Est ce qu'en boutique on peut demander un geste commercial en leur demandant de retirer cette option ? (à 1€ puis 9€ par mois)

Merci d'avance,

Cordialement.

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Bonjour @IDDAD ,

Je vous invite à passer en boutique pour voir avec eux.

Bonne soirée.

Rizo