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Bonjour,

Je suis client Orange depuis de nombreuses années et je bénéficie actuellement du RSA.

Mon abonnement actuel est Open Fibre avec TV + téléphone mobile 2h/100 Mo à 46,99 € 

Je souhaiterais avoir des informations sur l'offre “Coup de Pouce Livebox”

Que porte-t-elle exactement, est-elle valable

.

Je souhaite rester chez Orange, mais j’ai besoin d’une offre plus accessible compte tenu de mes ressources.

Merci d’avance pour votre aide

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Bonjour @78david 

Tout est là : https://boutique.orange.fr/informations/offre-sociale/

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @jyjo29 

Je vous confirme les informations données par @jyjo29 que je remercie. 

En effet cette offre est accessible si votre quotient familial CAF (Caisse d'Allocation Familiale) ou MSA (Mutualité Sociale Agricole) inférieur ou égal à 700€

Un renouvellement de droit est demandé tous les ans. 

N'hésitez surtout pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'information complémentaire . 

Je vous remets le lien de l'offre sociale Coup de Pouce

Je reste à l'écoute et vous souhaite une excellente journée. 

Laura

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Bonsoir @78david 

C'est super, merci pour votre confiance. 

Nous restons à l'écoute si besoin. 

Excellente soirée. 

Laura

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@Laura_M  a écrit :

Bonjour @jyjo29 

Je vous confirme les informations données par @jyjo29 que je remercie. 

En effet cette offre est accessible si votre quotient familial CAF (Caisse d'Allocation Familiale) ou MSA (Mutualité Sociale Agricole) inférieur ou égal à 700€

Un renouvellement de droit est demandé tous les ans. 

N'hésitez surtout pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'information complémentaire . 

Je vous remets le lien de l'offre sociale Coup de Pouce

Je reste à l'écoute et vous souhaite une excellente journée. 

Laura

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Bonjour Laura_M

J'ai fait appeler le 3900 et j'ai dialogué avec un conseillé qui m'a très bien aiguillé, le changement de l'offre vers l'offre "coup de pouce" est en cours, il me rappelle le 18 février pour finaliser le dossier.

Je vous remercie et merci Orange.