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Bonjour, 

je suis nouveau client depuis mars 2021 mais je n'est toujours pas profiter de la promotion sur mon contrat, je paye 66.99 euros a la place de 30 et quelque. Malgré plusieurs appelle de ma part avec vos conseiller qui me dise qu'il ne peuvent rien faire, j'aimerais profiter de ma promotion sur mon contrat le plus rapidement possible, sinon j'irais voir chez un autre opérateur.

Cordialement 

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Bonjour @VALENTN 

Voyez ici :

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Et évitez " sinon j'irais voir chez un autre opérateur." car ici on s'en fiche !!