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Posté le
17-12-2021
2h33
303  
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Offre de remboursement de résiliation refusée alors que toutes les conditions sont requises
1 RÉPONSE 1
Posté le
17-12-2021
7h06
262  
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Re: Offre de remboursement de résiliation refusée alors que toutes les conditions sont requises
tu n'es pas le seul,apparemment il y aurait un bug
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin