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Bonjour,

A la suite de soucis à répétition avec mon ancien fai j'ai décidé de partir chez orange "offre livebox play" (je ne le regrette vraiment pas), j'ai eu des frais de résiliation (facture de 49€+21€ de collisimo pour renvoyer la box) je sais que Orange rembourse ces frais de résiliation, mais je n'ai pas reussi à trouver le coupon ou formulaire afin de proceder à ce remboursement.

Merci

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Il est sur cette page:

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/resiliation.aspx?rdt=o

souscrivez votre offre internet

Il ya 2 coupons, téléchargez le coupon qui correspond à votre situation.

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Super merci ;-)