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Je me suis fait refuser une réduction de 10 euros par mois pendant 12 mois. Raison :pas de portabilité de mon portable, alors que en magasin on me dit tout à fait le contraire

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Bonjour j’ai également eu une promesse d’un geste commercial de 60€ et d’une réduction supplémentaire sur mon offre fibre hors celle ci n’a jamais été respecter Je trouve cela pas juste de promettre des choses suite à des problèmes liés à votre reseau pour qu’au finale rien ne ce passe cela fait 5 ans que je suis client fidèle avec plus de 10 parrainages que vous me faites regretter au fil des mois quand on appelle le 3900 on tombe sur des étrangers qui ne savent même pas de quoi il parle et qui en plus vous parle mal et vous raccroche au nez merci Orange j’espère que vous ferait le nécessaire pour respecter vos promesse autrement je résilie et je tiens mes promesses moi!

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Bonjour,

Tu commences ton message par "Egalement"...

Tu n'es pas respectueux des employés d'Orange.

Ils sont peut-être étrangers, mais ton français écrit est bourré de fautes, tu ne fais pas honneur à notre belle langue.

Bref, vois avec le 3900 et sois poli et respectueux si tu veux qu'on te respecte.

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Salut à vous  @ORANGERR92  

Voir avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Salut / Bonjour !! @Chris091

Les ordres de remboursement sont liés à des conditions .

Exp : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-open/

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Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt