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Offre fibre

véro15
contributeur
633  

Offre fibre

Bonjour, 

 

La fibre est arrivée dans mon village .J'ai donc contacté ORANGE ce matin pour un rendez-vous de raccordement. 

 

J'ai été très surprise quand l'opératrice m'a dit que mon adresse n'était pas encore éligible  ....alors que tous mes voisins sont raccordés ou vont l'être demain ....

 

Pire encore SFR ou BOUYGUES  peuvent me proposer la fibre....Qu'est ce que je fais? Je change d'opérateur????


Solutions approuvées
Prick13
contributeur
618  

Re: Offre fibre

Je suis dans la même situation que vous. On devait me l'installer le 8 octobre comme tous mes voisins. Mais rendez-vous reporté sine die. Je deviens fou à force d'obtenir des réponses évasives. Mardi je vais voir chez sfr s'ils peuvent me l'installer, mais j'ai bien peur que leurs services soient identiques. Je vous tiens au courant si vous voulez. Bonne année quand même.

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5 RÉPONSES 5
Prick13
contributeur
619  

Re: Offre fibre

Je suis dans la même situation que vous. On devait me l'installer le 8 octobre comme tous mes voisins. Mais rendez-vous reporté sine die. Je deviens fou à force d'obtenir des réponses évasives. Mardi je vais voir chez sfr s'ils peuvent me l'installer, mais j'ai bien peur que leurs services soient identiques. Je vous tiens au courant si vous voulez. Bonne année quand même.

véro15
contributeur
570  

Re: Offre fibre

Merci beaucoup de votre réponse et je suis impatiente de connaître la suite !

 

Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
498  

Re: Offre fibre

Bonjour @Prick13

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre raccordement.  

Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
495  

Re: Offre fibre

Bonjour @Prick13,

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre raccordement.

Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :


Je reste à votre écoute.


Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
416  

Re: Offre fibre

Bonjour @Prick13

Je suis navrée pour cette mauvaise expérience et regrette votre décision. 

J'espère vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Maeva 

Conseillère Spécialiste Commercial
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