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Offre internet, TV résilier sans raison

Elsa7030
contributeur
327  

Offre internet, TV résilier sans raison

J'ai appelé le 3900 en attendant une bonne heure pour avoir une personne au téléphone qui me dit que mon offre internet, TV et téléphone est résilier par un autre opérateur.. Chose que je ne comprends pas.. Pour qu'on me dise après qu'elle ne peut rien faire et qui faut que je rappelle demain pour avoir un commercial. C'est quand même dingue.. Perdre son temps à attendre au téléphone pour rien! Soit disant le service est ouvert 24h/24 7j/7! 

UNE HONTE !! 

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
304  

Re: Offre internet, TV résilier sans raison

Pas bonjour non plus,

Rappelle durant les heures ouvrables.

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
273  

Re : Offre internet, TV résilier sans raison

Bonjour @Elsa7030


Je suis navré d'apprendre que votre accès à internet a été résilié à tort.


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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