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internet & fixe les offres Internet Orange et options

Offre internet decouverte et accès au cloud

michel60
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2 007  

Offre internet decouverte et accès au cloud

Bonjour

Comme de nombreux clients d'Orange, j'ai reçu un courrier m'indiquant que mon offre internet découverte allait évoluée. Cette évolution devait être positive, SAUF QUE je viens de decouvrir que je ne plus plus ajouter de nouveaux fichiers au cloud sauf à acheter une option payante de 5€ par mois.

Bravo, monsieur Orange de ne pas nous l'avoir signalé!!!!!

Déjà qu'à gouvieux, seul SFR sait m'offrir la fibre, il va falloir que je reflechisse serieusement au devenir de mon accès internet.

Quelqu'un a-t-il connu le même problème et sait-il le résoudre.

Merci


Solutions approuvées
michel60
fan
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1 808  

Re : Offre internet decouverte et accès au cloud

le 3900 fut efficace, attribution très rapide de 10G sur le cloud.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 004  

Re : Offre internet decouverte et accès au cloud

Bonjour,

 

@michel60

 

Voir le détail de loffre découverte:

https://boutique.orange.fr/internet/offre-decouverte.

 

Si vous le désirez, vous pouvez déposer une réclamation, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

michel60
fan
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2 001  

Re : Offre internet decouverte et accès au cloud

L'offre découverte ne comprend plus le cloud. Ce que je conteste, c'est qu'avant le changement de plate forme, elle était comprise, donc le cloud devrait être maintenue pour les anciennes offres qui soit-disant changent de plate forme pour améliorer le débit.

bien sur, j'ai fait une réclamation au 3900,donc à suivre.

michel60
fan
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1 809  

Re : Offre internet decouverte et accès au cloud

le 3900 fut efficace, attribution très rapide de 10G sur le cloud.

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